二手车公司的管理岗位职责,二手车公司的管理岗位职责是什么

1.汽车销售经理岗位描述

2.二手车评估师主要工作内容？

3.汽车行业有哪些职位?

4.4S店总经理岗位职责

5.4s店二手车经理面试自我介绍

1、企业运营成本在不断地上升，但是效率效能却在不断下降

2014年，阿里巴巴上市象征着一个变革的互联网时代真正到来，给中小企业带来了翻天覆地的变化。

第一，它改变了人们的消费习惯。以前人们买车都是直接到实体店去看，现在绝大多数人都是先上网货比三家。为适应客户消费习惯的改变，车商必须投入大量的人力、物力、财力去做网络营销推广，每年企业在这一块的投入从几十万到几千万不等，这直接导致了企业运营成本的飙升;

第二，互联网使得信息越来越透明化，依赖信息不对称赚取差价的方式越来越难以生存。最直观的表现是二手车展厅单车差价迅速下降，销售周期慢慢延长，单体店盈利能力快速下降，二手车的差价暴利时代结束了。

2、没有独立的部门体系，老板一人身兼多职

很多小型的二手车商家甚至是很多漂亮的大展厅还处于夫妻老婆店的粗放式经营模式，这种模式下老板一人身兼数职，既是管理员，又是购员、销售员，甚至是保洁、门卫。这反应了一个二手车企业管理的大问题：就是老板无人可用，或者说是不懂放权，或者说是无法调动员工的积极性，导致效率效能都无法得到提升。

3、二手车行业人才短缺，老板却不敢培养人才

人才是企业发展的根本，二手车行业有一个特性，就是大多数人都是黄牛出生，文化程度都不高，企业必须要有懂管理、懂营销、懂销售的专职人才。很多老板也想培养人才，但是一方面感慨于培养人才的巨大投入，另一方面又怕花大力气培养的人才跑掉甚至成为竞争对手。

4、企业没有正规的流程标准及对各环节的把控

一辆车从初始信息录入、评估报价、购、实现销售回款是由各个流程环节组成的，他是一个闭环通路。很多企业没有明确的流程标准，没有ERP系统管控。对于车辆的销价格，都是凭经验拍脑袋决定，现在车商更多的是在购价的基础上加上一定的利润空间来确定销售价格。而现在的行情差不多20天会有一次大的调整，必然导致定的销售价格与行情价相背离，由此错过了很多的销售机会。另外，对于销售也没有结合CRM进行管理，更没有销售流程的优化管控，一切都是顺其自然。

成功一定有方法，失败一定有原因。二手车为什么做得这么累，为什么不敢培养新人，为什么成本上升效率效能却不断下降?究其原因是跟粗放式的经营管理分不开的，那么最行之有效的解决办法是走流程标准化运作道路。

所谓流程标准化，是指以管理内控体系精细化为主体，提升系统整体运营效益和管理“流程化、标准化、信息化”为目的，以绩效考核及信息平台监控为手段，以项目推进为主要形式的闭环式内控体系建设。它旨在对外提升企业内控模式的相对竞争优势，对内实现管理、购、销售、内控一体化、共享化、可复制式运作模式。

流程标准化建设的思路包括流程化、信息化、标准化三个部分;其中流程化包括流程梳理、流程优化、执行更新，以此来改善、持续、固化增值性流程，优化、减少增值性流程，剔除非增值性流程，达到提高企业运营效率、改善组织结构、明确部门职能和岗位职责的目的;信息化包括统一平台、统一语言、统一信息来确保整个系统上传下达信息畅通。标准化包括整体协同、整体共享、整体关联，它将系统的流程、信息按照统一的标准将整个系统连接成一个统一体。

流程标准化将二手车企业的销业务设置成一系列的流程环节，根据流程环节设置岗位，制定岗位行为规范及评价标准，去掉非增值环节，降低运作成本，加快整个系统的反应速度，提升企业运作的效率效能。在互联网背景环境下，一方面通过优化流程标准，制定考核及评价方案，从而优选合适的营销平台，节约成本投入，另一方面，引入平仓机制，提升对市场的快速响应能力，走短频快路线，提升企业运作的效率效能。另外各流程环节设定好了工作方法、程序，实现了标准化及可复制性，降低了对人员的要求，缓解了二手车行业人才短缺的状况。流程标准化制定了结果的利益分配机制，大大激发了员工的工作热忱，也使得企业能留住优秀人才。流程标准化后各环节能够按照约定的程序及标准实现自主运作，各司其职定岗定位能够彻底的解放老板。最后流程标准化使得各环节都能得到管控，降低系统风险。

汽车销售经理岗位描述

车辆鉴定评估是汽车行业最重要的环节，只要是汽车行业二手车评估师都可以就职！

重点是自己是否胜任这个职位，专业的二手车评估师除了持有证书之外，还需具备相关的知识和技能，这些知识和技能是要能够在工作中体现出来的，不仅要掌握二手车鉴定评估的基础理论、方式方法和评估技巧，还需要熟悉机动车的结构原理、使用性能、使用情况、使用条件和技术状况等。此外，还要了解国情，市场行情，掌握国家有关的政策、法规等，才能把二手车鉴定评估工作做好！！！

二手车评估师主要工作内容？

一、销售经理岗位职责

1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售并组织实施。

2、主持销售部门日常工作事务，合理调配人力、物力等。

3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

4、处理与公司其他部门的关系，与其他部门有效合作。

5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。

6、寻求部门新的利润增长点。

7、组织本部门员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。

8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。

9、组织对本部门的人员培训。

二、销售经理岗位要求：

1、掌握现代企业管理、市场营销等经济理论。

2、有良好的人际交往和沟通能力。

3、有市场竞争的分析能力，有应对棘手问题的处理能力。

4、了解国家对二手车交易的有关政策和交易流程。

汽车行业有哪些职位?

很多想从事二手车鉴定评估这行的童鞋都不太了解二手车评估师职责以及工作内容是什么？要想从事二手车鉴定评估这行除了要持有二手车鉴定评估师职业资格证外。最基本的一些评估技巧以及工作内容还是需要了解的。 这里就来为大家介绍二手车评估师岗位职责以及工作内容。希望能给大家带来帮助。

二手车评估师职责：

1、对二手车的综合状况进行检测；

2、结合车辆相关资料对二手车的技术状况进行鉴定；

3、根据评估的特定目的，结合评估标准进行二手车价格评估，出具评估报告；

4、进行车辆鉴定估价了解，收集整理市场信息。

4S店总经理岗位职责

一般来说，汽车行业两个发展方向，一个是加入厂方。如吉利汽车从事销售或车间技术等。一个是到4S店。

（1）4S主要销售岗位，从销售顾问一到两年做到销售主管，三到五年晋升为销售经理。然后公司执行副总，然后分管老总。

（2）维修岗位。前台接待一到两年做到接待主管，三到五年晋升为服务经理。然后店长。然后分管老总。

（3）车间岗位，维修小工一年后维修中工，三到五年技师，然后技术主管，最后到车间主任，然后转型为管理，最终分管老总。

这三条路最终到达方向一致，从事管理型工作。细节上有所区别，看你自己的性格和爱好了。

最后建议，若有机会还是到工厂里比较好，尤其国内的大型公司，长春一汽，东风，北京现代什么的。

扩展资料：

汽车行业，一般是指其汽车产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别。包括汽车生产、销售、售后、美容等增值服务的总体。

汽车配件加工是构成汽车配件加工整体的各单元及服务于汽车配件加工的产品。汽车零部件作为汽车工业的基础，是支撑汽车工业持续健康发展的必要因素。特别是当前汽车行业正在轰轰烈烈、如火如荼开展的自主开发与创新，更需要一个强大的零部件体系作支撑。

目前我国汽车业存在的垄断问题主要表现为垄断协议和滥用市场支配地位行为。具体来说，目前一些汽车企业（包括生产与销售企业）涉嫌垄断的行为主要包括三个方面。

一是涉嫌横向垄断的行为，主要表现为跨国车企对进口车实行歧视性定价，一些我国市场上销售的进口车型与欧美发达国家市场的同款车型价差极大、价格虚高；不同4S店之间通过串联限定整车价格销售；一些零部件企业串通起来操纵汽车零部件销售价格。

这些行为均违反了《反垄断法》第十三条“禁止具有竞争关系的经营者达成下列垄断协议：固定或者变更商品价格；限制商品的生产数量或者销售数量；分割销售市场或者原材料购市场”等相关规定。

二是汽车主机企业对4S店实行限价限区域销售，以及限定4S店的汽车配件价格和维修保养价格（工时费），这些行为违反了《反垄断法》第十四条“禁止经营者与交易相对人达成下列垄断协议：固定向第三人转售商品的价格；限定向第三人转售商品的最低价格”的相关规定，涉嫌纵向垄断行为。

三是汽车主机企业垄断售后市场零部件供应渠道，以排他供应和排他购买手段实行原厂配件专供（如一些厂商严格限定只能由4S店销售原厂零部件，同时也严格规定4S店只能用原厂配件），独立维修商对品牌汽车维修技术信息的可获得性低。

这些均属于《反垄断法》第十三条规定的“限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易”的涉嫌滥用市场支配地位的行为。

近些年来我国汽车产销量均处持续上升态势,汽车保有量持续增长,目前已成为全球第一大汽车生产国和消费市场,汽车报废量也迅速增加。

汽车拆解作为报废汽车综合再利用的重要环节,逐步被人们重视。

但是目前我国汽车回收拆解行业仍处于起步发展阶段,尚有许多问题亟待解决。

中国作为一个新兴的汽车大国,已经成为世界最大的汽车生产国和第一大新车市场,汽车保有量逐年增加,同时与之紧密相连的报废汽车回收拆解行业也快速发展。

报废汽车“全身是宝”,可以分解出大量钢材、铸铁、玻璃、塑料、橡胶、有色金属等拥有较大的回收价值的材料。

报废汽车中含有72%的钢铁(69%钢铁+3%铸铁)、11%的塑料、8%的橡胶和6%的有色金属,基本上可以全部回收利用。

1000万辆报废汽车中含有的钢铁综合相当于宝钢2011年全年粗钢产量的25%,含有的橡胶相当于2011年全国进口天胶的57%。

对报废汽车进行循环利用可以获得非常可观的经济价值。

参考资料:百度百科——汽车行业

4s店二手车经理面试自我介绍

　 篇一：4S店总经理岗位职责

　1、执行董事会决议，支持全面工作，达成店面重要的运营指标，保证经营目标的实现。

　2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点。

　3、4S店的日常经营管理工作，在一定范围内，代表4S店签署有关的协议、合同、合约。

　4、健全4S店财务管理制度，做好增收节支和开源节流的工作。

　5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。

　6、聘任、解聘、调配4S店副经理及以下各阶层工作人员。

　7、建立健全4S店统一、高效的组织体系和工作体系。

　8、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设。

　9、好社会公共关系，为4S店树立良好的企业品牌形象。

　4S店总经理的任职要求

　1、本科以上学历，汽车机械或企业管理相关专业。

　2、熟悉汽车销售及售后所有环节及流程。

　3、熟悉4S店的建设和管理工作，具有5年以上的相关经验和2年以上管理经验。

　4、有驾照并有两年以上驾驶经验。

　5、具有较强的决策、分析、组织、协调、管理等能力。

　 篇二：汽车4S店总经理岗位职责

　一、在集团公司董事长、总裁和分管领导的'领导下，全面负责4S站的工作。

　二、完成集团公司制定的多项经营目标，全面掌握厂方的商务政策和售后服务能力，努力提高市场竞争力。根据集团公司和厂方的要求，制定发展战略、经营管理目标、工作和管理制度，经集团公司确认后，组织实施。

　三、全面掌握并带领员工执行集团公司制订的有关政策、决定、管理规定和工作流程。召集、主持办公会议、专题会议，检查、督促和协调各部门的工作进展。积极带领员工参加集团公司开展的有关活动。

　四、负责与厂方和部门、媒体、集团公司其他部门建立、维护、巩固良好业务关系。有效保存厂方和部门、媒体的信息文件，重大信息及时上报集团公司。

　五、负责把握市场，确立经营策略、组织经营活动、评估经营效果，全面掌握并用足用好厂方的商务政策，开发和管理二级网店，提高销售和售后服务能力，提升客户满意度、市场份额和经营效益，完成销售和售后服务指标。对广告业务与促销活动及时进行评估，对市场发展趋向及时进行研究与分析，对客户资料做到无遗失。无公司外经营活动和任何损公肥私行为发生。

　六、负责加强干部队伍建设和员工队伍建设。确立

　培养人使用人重人品、能力、业绩的导向。抓好员工思想道德素养和业务技能的培训和提升，建设有凝聚力、战斗力、竞争力的团队。

　七、负责资产与经营资金的管理，确保资产增值，资金管理规范，经营降本增效，实现利润最大化。企业的更新改造发展规划和预算外开支，要及时向集团公司报批。

　八、负责审定干部和员工的考核结果，审定员工工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法，审批员工的工资、奖惩和有关费用。

　九、承担经营与管理的主要领导责任。做到内部无严重管理失职发生，确保无安全事故、生产责任事故、违反劳动纪律事故和刑事、治安、查处、消费投诉、厂方处罚、媒体曝光、司法诉讼等发生。

　十、完成集团公司领导交办的其他工作。

　 篇三：汽车4S店展厅经理岗位职责

　1.展厅接待管理:负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理，销售经理不干预，并给予大力支持。

　2.交车流程管理：落实执行交车流程，负责交车后的追踪服务。

　3.顾客资料管理：查核:‘‘三表一卡’’的填制，完善顾客资料的保存与追踪。

　4. 展厅的日常管理：展厅及展车的5S管理，严格按照飞检流程标准执行，展车的布置及报价装饰等内容

　5、展厅人员及日常规范管理检查销售顾问仪容仪表，接待礼仪技巧及日常礼仪规范，展厅人员按厂家飞行检查要求管理。

　6、做好信息反馈：市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信息收集

　7、讲师培训：制定培训、效果追踪与铺导，并依照个人现状进行差异化培训，以及新员工的培训，负责对受训学员进行培训效果追踪，给予适当个别铺导，并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训，销售顾问的培训等，因地制宜做好有效提高。

　8、KPI管理：

　保证首次登记率真实有效，对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析原因帮助提高。

　9、二手车的开展：依照厂家商务政策要求，进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入

　10.组织沟通及管理：部门团队精神的营造，早会与夕会的组织实施，销售相关问题的反馈与总结，反馈于销售经理。

　9、协助销售经理工作开展

4s店二手车经理面试自我介绍：

大家好我叫小明，毕业于中山大学市场营销专业。

我喜欢阅读，因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志。我是一个活泼开朗、永不言弃的人。我热爱汽车，热爱销售。所以我应聘销售经理一职，我就谈谈自己对销售的理解。要想做好销售，首先就要做好自我销售。

让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信可以，才会相信自己的产品，才能更好将产品销售出去。

如果这次我有幸竞聘上销售经理，我将打造一个平台，让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作，大家相互合作，具有良好的团队精神。，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。

我想，我的加入，会为贵公司增添一份艳丽的色彩。

岗位职责：

1、负责促成买卖双方交易达成,打造最专业的二手车交易服务；

2、积极进行客户跟进和回追,引导客户,分析客户购车需求,及时推荐合适在线车源,撮合成交；

3、按客户需求推荐专属金融服务和保险服务；

4、为客户提供优质、放心的买车体验；

5、完成上级领导交办的工作。